Seuls six hôpitaux sont dotés du service de la morgue, avec une moyenne de six chambres par morgue dans la ville de Goma, dont la population est estimée à 1,2 million habitants. Les conditions d’hygiène sont acceptables mais la population locale se plaint du « coût élevé » du service, ont constaté des reporters de Radio Okapi mardi 7 septembre.
L’hôpital provincial, l’hôpital militaire, Keshero, Betesda, Virunga et Charité maternelle sont les six hôpitaux de la ville qui disposent chacun d’une morgue.